Polityka Prywatności i Klauzula Informacyjna dotycząca ochrony danych osobowych.

Poniższe informacje określają zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających z serwisu internetowego alfabram.pl oraz pozostałych klientów ALFABRAM Sp. z o.o.

Administrator Danych Osobowych:
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
ALFABRAM Sp. z o.o.
ul. Witosa 6, 33-300 Nowy Sącz
E-mail: alfabram@alfabram.pl

Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych:
Twoje dane są przetwarzane w następujących celach:

Przygotowanie oferty handlowej: W przypadku pozostawienia danych w biurze, telefonicznie lub przez formularz w celu wyceny produktów lub usług.

Kontakt i obsługa zapytania: Odpowiedź na wiadomości przesłane przez formularz lub e-mail. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes.

Realizacja zamówienia i księgowość: Wystawianie faktur i przechowywanie dokumentacji księgowej. Podstawą jest obowiązek prawny oraz realizacja umowy.

Marketing i Newsletter: Przesyłanie informacji o nowościach i promocjach na podstawie Twojej dobrowolnej zgody.

Komentarze i interakcje na stronie: Przetwarzanie danych widocznych w formularzu komentarzy oraz adresu IP w celu zapobiegania spamowi.

Okres Przechowywania Danych:
Twoje dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu do którego zostały pobrane np. przygotowania oferty, realizacji usługi lub zawarcia umowy:

Dane księgowe (faktury): Przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.

Newsletter/Marketing: Do momentu wycofania przez Ciebie zgody.

Komentarze na stronie: Przez czas dostępności artykułu w serwisie lub do momentu zgłoszenia żądania usunięcia.

Odbiorcy Danych:
Dostęp do Twoich danych mogą mieć wyłącznie upoważnieni pracownicy Administratora oraz podmioty przetwarzające, z którymi zawarliśmy stosowne umowy (tzw. powierzenie przetwarzania):

Dostawcy hostingu i usług IT.

Biuro rachunkowe.

Firmy kurierskie i transportowe (w celu realizacji dostawy).

Dostawcy narzędzi marketingowych i analitycznych.

Dane nie będą przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy), chyba że korzystasz z usług takich jak Google czy Facebook, które stosują standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

Prawa Osoby, której dane dotyczą:
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii.

Prawo do sprostowania (poprawiania) danych.

Prawo do usunięcia danych (jeśli nie ma innych podstaw prawnych do ich przetwarzania).

Prawo do ograniczenia przetwarzania.

Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (szczególnie w celach marketingowych).

Prawo do przenoszenia danych.

Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem).

Prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.

Informacje o Cookies i Mediach:
Ciasteczka (Cookies): Nasza strona wykorzystuje pliki cookies do zapewnienia poprawnego działania serwisu (logowanie, sesja) oraz w celach analitycznych. Możesz zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

Osadzone treści: Artykuły mogą zawierać treści z innych witryn (np. YouTube). Zachowują się one tak, jakby użytkownik odwiedził bezpośrednio tamtą witrynę, co może wiązać się ze zbieraniem danych przez te podmioty zewnętrzne.

Dobrowolność Podania Danych:
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do przygotowania oferty, zawarcia umowy, otrzymania newslettera lub uzyskania odpowiedzi na zapytanie.